永山永山

こんにちは、永山です!

僕はこれまで建築業歴15年で、800件以上の案件を経験してきました。
特に家全体のプランニング、間取りの提案を得意としています。
注文住宅の営業経験もあるので、業者側の視点もいれつつ、タクトホームの率直な意見をお話ししていきます。

まず、この記事を読んでるということは、

「タクトホームって実際どうなの?安心して依頼できるの?」

という疑問があると思います。ハウスメーカーや工務店をネット検索(知恵袋など)すると、家の中が寒い、欠陥住宅で裁判沙汰といった評判やひどい口コミ、失敗談もありますしね。

まず大前提として「会社を良い悪いの二択では評価できない」という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Aさんは絶賛してるけど、Bさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、

注文住宅も「会社とお客さん、担当者が誰で、設計は誰がするか、工事内容、土地の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、注文住宅は同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事にタクトホームの口コミを掲載してますが、建築業者を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準(価値観)」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

  1. 業者を選ぶ基準を明確にする
  2. 複数の業者に相談する
  3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。(あとで詳しく解説します)

では早速、「タクトホームに見積もり相談すべきか」という疑問について。
僕個人の意見は「高品質な注文住宅を探してる人」であれば、

永山永山

見積もり依頼すべき最有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずはタクトホームの全体像から順番にお話しします。




タクトホームの会社概要

会社名 タクトホーム株式会社
設立 1984年4月2日
資本金 1,429,020,000円
取締役社長 小寺 一裕
本社 東京都西東京市東伏見3丁目6番19号
商品・サービス 注文住宅、建売、グランファーレ、マイセレクトなど
支店・営業所 北海道(札幌)岩岡(盛岡)宮城(仙台1.2、仙台泉)山形(山形)福島(郡山、いわき)埼玉(浦和、大宮1.2、蕨、越谷、久喜、八潮、志木1.2、ふじみ野1.2、所沢、狭山、川越)千葉(柏、松戸、船橋、市川、鎌ケ谷、千葉、成田)東京(成増、池尻、竹ノ塚、亀有、船堀、下井草、本店1.2、多摩1.2、調布、立川、つきみ野1.2)神奈川(平塚、町田、横浜、横浜港北、鶴見、藤沢、溝の口)茨城(守谷)栃木(宇都宮)群馬(太田、高崎)新潟(新潟)石川(金沢)静岡(浜松)愛知(名古屋1.2、鳴海、守山)大阪(大阪)兵庫(神戸)岡山(岡山)広島(広島)高知(高知)福岡(福岡、福岡東)沖縄(沖縄)

タクトホームの全体像として、以下の2つを解説します。

  1. タクトホームの特徴
  2. インターネットの口コミ

タクトホームの特徴・メリット

タクトホームのメリット

タクトホームは1984年に創業し、建売と注文住宅業をメインにする会社です。販売棟数は年間4000棟以上と実績も豊富。そして建売事業によるスケールメリットを生かして、高品質な注文住宅を適正価格で購入できるのが最大のメリットです。

他には、

  • 土地の仕入れから販売、アフターフォローまで自社一貫体制
  • 耐震性と自由性を兼ねそろえた、オリジナルの「IDS工法」を採用
  • ダイライトとオリジナル金物「Tロック」の併用で強度がアップ
  • 玄関スマートキーをはじめ、クオリティが高い標準仕様
  • 住宅性能評価の6部門で最高等級を取得

といった特徴があります。

ちなみにタクトホームの価格・坪単価は50万円~65万円台と低価格帯の設定。にもかかわらず高品質な素材を使用してるのでコスパが高い住宅といえます。あとはパンフレットだけでなく実際にモデルハウスに行き、肌で体感するのがお薦めです。

タクトホームの口コミ

(マンションコミュニティ)https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/10332/res/501-600/

3年前に購入しました。半年ぐらいしてから基礎に数箇所不具合を発見してタクトに連絡しました。その後地盤調査を実施し、その1年後に地盤の沈下がないとの報告書をいただきました。基礎については補修をしていただき外装の化粧モルタルもすべてやり直してもらいました。発見から修復まで約2年ほどかかりその間不安な気持ちはありましたが結果的に納得のいく修理をしていただき大変満足しています。入居後基礎以外にも何件か不具合を発見しましたが、そのつど納得のいく交換、補修等を実施していただきました。
 このレスを読むとタクトの評判がかなり良くないように感じますが、私はタクトホームで購入して良かったと感じています。

タクトの建売に住み始めて約1か月です。ちなみに札幌。
最近の悪天候でも家の中は割と静かで温かい。
収納は少ない。でもDIYで棚とか作る楽しみはある。
リビング横の6畳洋室は2枚引き戸だが、どちらを開けてももう一方に重なるので、せっかくの続き間なのにあまり開放的な空間にならないのは少々残念。来客時は広く見せたくて戸を外しちゃってるw
白っぽいフローリングが気に入っている。
入居前に内装で雑なところがいくつかあったので、直してもらっている。今はほとんど気になるところはない。
バスは高級感がある。キッチンはもうワンランク上の仕様だったらいいのにとは思うが、値段を考えたら贅沢はいえないかな。
長く住んでみないと分からないこともあるけど、今のところは総合的にみていい家だと思う。

4月から入居しているんですが、住みごごちは、普通ですよ。値段は500万値切りました。決算前だったので。気になるところは、すべて入居前には、直してもらえましたよ
しかし、買ったあとは、本当に何の連絡もないですよ!
営業は、電話しても、でないし、折り返し連絡もきません!
まあ、こんなもんでしょう
どこの業界も人件費カットですから!
購入前に、いっぱい注文入れて、それをしてもらえるまでは、妥協しないようにすれば、

建設前に契約し、購入しました!
間取り以外はほぼ全て、自分達で決めさせてもらいました!
色々と決める際には、営業さんが何時間も付き合ってくださり、、とても親切でした。
住み初めて半年ほどたちますが、、快適ですよ!
気になる事を営業さんに電話すると、その日のうちに駆けつけてくれます。
施工担当の方もとてもいい方で、少しの事でも丁寧に対応してくれます。

内装は、もちろん注文住宅にはかないませんが…今のところ快適に暮らしています!
シンプルなデザインなので、住みやすいです!

建設前の購入でしたので、建設中何度も現場に足を運びましたが、職人さんも丁寧な方でした。
購入をするにあたり、タクトホームの物件を何件か見せてもらいましたが、
職人さんの当たり外れはあるかもしれません。

うちはかなりラッキーでした!
満足です★

タクトホームの新しい口コミ・評判

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良い口コミもあれば、一部ですが悪い口コミもあります。
タクトホームはこれまで4万5000棟以上と販売実績が多いので、色んな意見があるでしょう。
全員が良い口コミだと印象操作されてるのか?と逆に不安になります。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わるというのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、注文住宅ならではの事情。一般的にどのハウスメーカーでも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準(価値観)で業者を選定する意識が重要になってきます。

タクトホームの評判まとめ

最後にまとめると「会社単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、

  • 販売棟数は年間4000棟以上と実績が豊富
  • 建売スケールメリットを生かした適正価格の販売
  • 土地の仕入れから販売、アフターフォローまで自社一貫体制
  • 耐震性と自由性を兼ねそろえた、オリジナルの「IDS工法」を採用
  • ダイライトとオリジナル金物「Tロック」の併用で強度がアップ
  • 玄関スマートキーをはじめ、クオリティが高い標準仕様
  • 住宅性能評価の6部門で最高等級を取得

という特徴は、高品質な注文住宅を探してる人、にお薦めです。

あとは担当者と直接話をして、実際に体験した印象から「自分の基準」で業者を選ぶのが大切です。

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